Competenza

Gerente

Moreno Schöllkopf (CEO)

Gerente

Il signor Schöllkopf è stato per oltre 30 anni nel commercio di beni di consumo e porta esperienza da diversi settori quali il discount, il magazzino e il C&C. Per 22 di questi anni ha ricoperto con successo diverse posizioni presso il Metro Gruppe Schweiz, l’ultima delle quali lo vide responsabile della liquidazione centrale e dello star del credere in qualità di direttore di settore. Ha partecipato alla creazione e alla fondazione di euro delkredere swiss, e la guida dal 2008.

Siamo persone pratiche ed esperte, e agiamo in maniera imprenditoriale per i nostri clienti.

Al secondo livello dirigenziale lavorano esperti procuratori per i settori:

  • controlling / treasury
  • contabilità / liquidazione centrale
  • contrattualistica
  • risk management

L’attività principale di euro delkredere comprende la liquidazione centrale con una completa garanzia dello star del credere per parti contraenti dai settori commercio, ingrosso, industria e produzione.

Team

Il team di euro delkredere dispone di elevate competenze personali e tecniche, cosicché siamo in grado di offrire ai nostri clienti innovativi servizi e soluzioni ai problemi su misura per loro.

Sappiamo ascoltare e sfruttare gli anni di esperienza sia nella liquidazione centrale che nella gestione operativa di un’impresa.

Ciascun dipendente è caratterizzato da una vasta conoscenza nel settore della liquidazione centrale e della garanzia dello star del credere. Per tutto il nostro portfolio di prodotti, avete a disposizione in qualsiasi momento i nostri esperti con le loro competenze tecniche. Per tutti i settori che non copriamo direttamente inhouse (ad es. consulenza software, giustificativi e consulenza EDI) collaboriamo con partner forti e provati. Sotto euro services riuniamo queste cooperazioni

euro delkredere deve l’alto grado di flessibilità, velocità e impegno nel lavoro quotidiano al contributo personale e tecnico di ciascun singolo dipendente.

L’orientamento al cliente come standard

Ci orientiamo alle necessità dei nostri clienti. Sono loro a determinare l’estensione del lavoro e l’impegno in termini di tempo. Ci concentriamo in particolare sulle loro esigenze individuali con l’obiettivo di migliorare ovvero di tenere in sicurezza durevolmente le condizioni economiche.

La qualificazione come base

Al fine di soddisfare le richieste dei nostri clienti e fornitori, e come presupposto per l’alta qualità che esigiamo, i nostri dipendenti dispongono di una formazione solida, di un alto livello di conoscenza tecnica e di anni di esperienza. Tramite un costante concetto di formazione continua, garantiamo nell’interesse di clienti e fornitori la competenza tecnica, imprenditoriale e personale del team euro delkredere.

Qualità

I processi di lavoro sono controllati e certificati

La nostra gestione della qualità viene sottoposta a un controllo annuale da parte del TÜV Rheinland. I nostri processi sono certificati ai sensi della norma DIN EN ISO 9001 (certificato: 01 100 052037).

La DIN EN ISO 9001, norma internazionalmente riconosciuta, definisce i requisiti di un sistema di gestione della qualità. Si richiede di esporre tramite quali misure si soddisfano durevolmente le esigenze e le aspettative dei clienti e con quali risorse si controllano e si migliorano costantemente i processi di lavoro e le strutture. Su questa base abbiamo descritto coerentemente tutti i processi della nostra azienda riguardanti la direzione, le prestazioni e il supporto.

La norma descrive tramite modelli l’intero sistema di gestione della qualità. La nostra politica per la qualità si orienta ad aspetti di strategia di mercato, aspetti legali e aspetti relativi all’adeguamento alle esigenze future. Il sistema di gestione viene certificato su base volontaria da un istituto accreditato per tale compito. Il monitoraggio e la certificazione annuale del nostro sistema di gestione della qualità sono eseguiti dal TÜV Rheinland.

I nostri processi di lavoro sono controllati e certificati.

Responsabilità e trasparenza

Processi di lavoro trasparenti e standardizzati e responsabilità chiaramente definite risultano in efficienza per i nostri clienti. Un flusso di informazioni continuo e strutturato tra i nostri dipendenti e i nostri clienti, invece, crea fiducia.

Responsabile del controllo della qualità:
Moreno Schöllkopf
Gerente

Tecnica

euro delkredere è caratterizzata da soluzioni innovative per le relazioni cliente-fornitore.

Specialisti della liquidazione centrale con garanzia dello star del credere, facciamo sì che i processi si svolgano senza il minimo intoppo e forniamo un report puntuale nelle operazioni di pagamento.

Tutte le operazioni di pagamento si svolgono attraverso l’electronic banking. La sicurezza è sempre al primo posto. La gestione dei dati e il processo di pagamento avvengono tramite apposite interfacce. L’obiettivo è quello di eseguire tutti i processi in maniera elettronica.

Offriamo ai fornitori vaste soluzioni per la trasmissione elettronica e i formati degli avvisi di pagamento:

siamo lieti di mettervi a disposizione il nostro know-how e la nostra esperienza, e vi supportiamo nell’attuazione di approcci di soluzione individuale.

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